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共有 18 职位符合搜索条件
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客服管理
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广州汽车集团股份有限公司
- 广州市
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职位描述：1、研究公司客户服务系统的规划、建设，设计和标准化服务规范，开发客户服务项目，以树立公司整体一致的客户服务形象，确保公司客户服务的有序开展；2、根据公司的经营服务理念，研究、开发客户服务项目，实施客户关系管理，拟定、优化公司客户服务策略、制度、措施和标准化服务规范，确保公司客户服务的规范性和高效性；3、分析公司客户服务实施情况，监测整体客户服务水平，评价公司客服方案的实施效果；4 ...
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更新于4天前
前程无忧
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客户服务专员
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华安财产保险股份有限公司
- 广州市
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（一）主要职责1、负责受理索赔资料并协助和指导客户理赔；2、负责为客户和准客户提供理赔、保险销售咨询服务；3、负责客户和准客户的简易救援服务；4、负责客户和准客户资源信息的收集、整理、上报。（二）任职条件1、汽车、金融、保险、机械等相关专业中专及以上学历（含大中专、职高、技校）；2、一年以上客户服务行业工作经验者或优秀应届毕业生；3、有较好的服务意识和沟通技巧，语言表达能力较强；具有较好的 ...
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更新于4天前
前程无忧
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连锁营销服务部经理
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华安财产保险股份有限公司
- 广州市
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（一）主要职责1、负责客户和准客户资源信息的收集、整理、上报；2、负责为客户和准客户提供理赔、保险销售咨询服务；3、负责客户和准客户的简易救援服务；4、负责下属的工作指导、培训、考核等其他日常管理；5、负责实施公司统一安排的社区宣传活动和其他活动。（二）任职条件1、基本条件：年龄35岁以下，标准普通话，体格健康2、素质特征：形象气质较好；为人诚实、正直；性格开朗，有亲和力；责任心和工作主动 ...
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更新于4天前
前程无忧
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区域服务专员
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中国太平洋人寿保险股份有限公司广东分公司
- 广州市
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要求：1、大专以上学历，年龄23-45岁。2、有良好的沟通协调能力、学习能力、认真负责、勇于进取。3、有良好的服务意识。4、从事过管理工作、售后服务工作或有保险从业经验的人员优先考虑。4、广州市天河区户口或在广州市天河区居住2年以上者优先考虑。（所述条件特别优秀者适当放宽要求）待遇：1、公司提供老客户资源。2、岗位津贴+服务津贴+首年佣金+续期佣金+绩效奖金+增员奖+年终奖。3、享受公司提 ...
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更新于15天前
前程无忧
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保单服务中心主管
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中意人寿保险有限公司广东省分公司
- 广州市
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岗位描述：1. 全面管理客户服务中心并使其高校运作；2. 保证客户服务中心的优质服务；3. 不断提高下属员工的技术及服务水平和保险知识水平；4. 建立并改善保单服务中心的工作流程；5. 为代理人及内部员工提供保险单变更的培训。岗位要求：1. 大学本科或以上学历，金融、财务、保险专业优先；2. 5年以上从事保单服务工作，管理经验2年以上；3 成熟稳中，开朗，沟通、协调能力强，有团队合作精神 ...
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更新于15天前
前程无忧
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客户服务中心主管
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中英人寿保险有限公司
- 广州市
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1．制定客户服务的战略，确保客户可随时已他们喜欢的客服工具(电话、邮件、短讯)与我们接触2．电话呼入、回访，保证新契约100%回访符合监管要求3．建立质量管理体系与监测体系，对坐席电话服务实施监听、检查及辅导4．审核及跟进需转办的业务，并将结果在时效内反馈客户5．编辑制定有针对性和前瞻性的关于客户服务的培训计划6．制定客服运营管理制度及流程，并随时优化服务流程7．建立坐席管理体系，实施绩效 ...
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更新于15天前
前程无忧
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