发 展 历 程
? 1997年05月21日,李永东先生、张海波先生、窦友众先生投资创建了天津开发区先特网络系统有限公司, 注册资本为30万元 。
? 1998-2000年,两次增加投资,注册资金达200万元。
? 2001年增加股权人及投资,注册资金500万元。
? 2005年增加投资,注册资金1000万元。
企 业 资 质
2001年12月首批获得信息产业部计算机信息系统集成三级资质,2006年7月荣升国家信息产业部计算机信息系统集成二级资质。
2001年取得“双软证书”。
?2002年取得《涉及国家秘密的计算机信息系统集成资质》。
?2004年,取得ISO9001质量管理体系认证证书。
?2005年顺利通过信息产业部计算机信息系统集成三级资质换证;顺利通过国家保密局国保恒信评估公司的资质评估,取得证书;11月开始进行CMMI3认证。于同年获得天津开发区管委会评为“文明企业”,并连续三年被开发区党委评为“优秀党支部”
增值代理商
业 务 领 域
?能源(电力、石油)、公检法、政府、行政单位、企业、医疗、教育
厂 商 支 持
华为金牌认证代理商、华为区域代理商、四星级服务认证;微软金牌合作伙伴;IBM金牌合作伙伴;Cisco高级认证代理商授权经销商;HP企业系统产品增值合作伙伴;EMC增值集成代理商;Veritas商用产品黄金级授权增值经销商。
经 营 目 标
?应用软件开发商
基于Microsoft .NET平台的应用软件开发和SQL Server 、Oracle数据库开发、商业智能BI应用、知识管理KM应用、OA系统
?网络系统集成专业服务商
LAN, WLAN,WAN,MAN 的建设和服务
网络安全、网络管理、数据、语音、视频系统集成
?数据存储集成专业服务商
DAS、NAS、 CAS、 SAN的建设和服务,数据备份恢复与归档、应用容灾,服务器集群、双机容错系统集成。
领 先 的 技 术
?优秀的软件技术成果
eSintBI商业智能平台,eSintKMS知识管理系统,eSintOA办公管理和工作流平台;
?先进的实验室
投巨资建立的网络、存储和应用软件实验室,拥有多种网络和存储产品,可进行各种实验和测试;
?系统解决方案研究中心
根据用户商业价值为导向、结合代理产品和服务,不断研制出新的实用有效的软件技术、软件产品、网络、存储和行业解决方案;
?技术交流会、网络论坛和知识管理培训
定期邀请厂商、用户和行业、技术专家进行交流。
优 秀 团 队
?高素质的员工
公司现有员工116人,101人具有大学本科以上学历,其中硕士研究生9名。
?专业化技术
CCDA、CCNA、CCDP、CCNP、 MCSE、MCDBA、MCSD、CNE、 BCFP、TCSE、VCSMP、HCNE 、HCSE、HCTE等各种专业资质认证
?精细的项目管理
信息产业部认证的系统集成项目经理15名,其中高级项目经理3名。
?丰富的实施经验
各种网络环境、各种应用条件的锻炼
?诚挚的合作态度
客户至上的服务理念,成功在于合作的工作作风
人力资源建设
建立了和市场相适应的组织架构和流程制度;
?培训体系
公司注重员工的学习成长,建立了从培训的需求、审核、执行、结果评估到效果的验证反馈等完善的培训体系;
?考核体系
通过对公司目标和流程的分析,确立了公司的各种KPI指标,完善了公司绩效考核体系。现在公司管理团队采用平衡计分卡考核,中层以下采用360度评估,把绩效考核和升级加薪挂钩.
质量管理体系
在产品和集成服务的质量保证体系建设方面,引入外部体系化制度,2004年公司通过ISO9001认证,2005、2006年连续顺利通过年审,在此基础至上公司实施CMMI-3的认证工作,结合公司实际,建立了相应的过程管理制度,设有阶段检查、内审和改进机制
?质量控制
项目管理流程,技术评审,计划评审,内部验收.
完善的服务体系
?客户服务
服务是先特网络公司的核心价值体现,服务是否完善、到位是评判公司优劣的基本标准,先特网络基于 ITIL IT服务管理理念建立了一整套完整的拥有完善的售前、售中、售后机制服务体系,并通过了 ISO-9000质量体系认证,能够为客户提供优质专业服务。
?服务理念
即时响应、安全可靠、主动预防、专业水准。
?完善的服务体系
多样的服务请求形式和途径,可靠的服务事件升级机制,有效的服务响应与跟踪机制,主动巡检定期技术交流,完备的服务记录和客户档案持续的客户满意度调查,远程、现场的软件服务升级能力和全面的厂商支持
?服务网点:
天津市区:天津南开区大学道天铁科贸大厦二层
?服务方式:
电话、邮箱、网络远程支持;
工程师现场服务;
定期上门服务、预约服务、响应服务;技术培训服务。
?服务响应时间:
5*8小时服务热线: 022-23051860;
5*8小时服务传真:022-23051869;
7*24小时紧急服务热线:
(0)13802131760、(0)13032265677;
7*24小时服务电子邮箱: service@esint.com.cn;
企 业 精 神
?使命:
我们将以客户需求为导向,不懈努力学习、掌握最新的计算机技术和IT服务管理模式;持续超越客户不断增长的期望,开创系统集成综合服务商业模式,推动信息技术应用与服务产业化发展。
?价值观:
? 尊重和信任每一个员工
? 团队合作
? 追求卓越
? 实现共赢—客户、股东、员工、公司
企业远景规划
?坚持走专业化、行业化和自主创新产品的经营道路。
以软件为龙头,配备网络集成和数据存储的专业集成服务。逐步完善eSint BI、eSint KMS、eSint OA 业务平台。
?坚持标准化、制度化、规范化、体系化管理。
?三年内成为全国性的系统集成公司。
立足天津 走向全国
联 系 我 们
?天津开发区先特网络系统有限公司
?ESINT SYSTEM CO., LTD.
?地址:天津市南开区大学道199号天铁科贸大厦2层
?邮编:300192
?电话:022-23050555
?传真:022-23051869
?服务热线:022-23051860
?网址:http://www.esint.com.cn
?E-mail:marketing@esint.com.cn