工作地点：深圳
工作职责：
1、平安VIP会员服务规则设计及日常管理，包括入会、升级、降级、保留、退会等；
2、会员卡业务流程设计及日常管理，包括发卡、换卡、补卡等；
3、会员信息变更、帐单寄送等服务请求的受理及处理；
4、会员投诉的受理及处理。
应聘要求：
1、本科以上学历，熟悉客户服务运营工作，在产寿机构具有二年以上的客户服务经验；
2、学习能力强，能够很好地学习和领悟新的领域工作内容，并很快适应新的环境；
3、性格温和、乐观，具备较好的沟通协调能力；
4、思路清晰、表达能力强，有较强的服务理念和意识。